Cliente

Il Bonus Cordis è un buono spesa frazionabile assegnato unilateralmente da TreCuori agli utenti della piattaforma MarketPass. Può essere utilizzato per coprire la parte di prezzo […]

I Bonus Cordis vengono assegnati da TreCuori in diverse modalità, tra cui: Campagne promozionali. Piani di Welfare Indiretto. Cashback sugli acquisti effettuati con mezzi tracciabili (carta […]

I Bonus Cordis sono spendibili esclusivamente sulla piattaforma MarketPass, previa registrazione e accesso con le proprie credenziali.

I Bonus Cordis hanno una validità variabile, consultabile nell’area riservata dell’utente sulla piattaforma TreCuori. Se non vengono utilizzati entro il periodo indicato, scadranno senza possibilità di […]

I Bonus Cordis possono essere utilizzati per pagare la parte evidenziata in verde nei prodotti e servizi su MarketPass, con eventuali limitazioni per categorie merceologiche specifiche […]

Il sistema scalerà i Bonus Cordis disponibili e ricalcolerà automaticamente l’importo da pagare con carta di credito.

MarketPass è una piattaforma online creata da TreCuori che consente alle piccole e medie imprese di vendere i loro prodotti e servizi, favorendo un’economia territoriale e […]

Il cliente, utente privato, può registrarsi direttamente sul sito MarketPass.org creando un account con le sue credenziali.

Il cliente, utente privato, può modificare i suoi dati accedendo alla sezione “Il mio account” dopo aver effettuato il login.

Il saldo è consultabile accedendo alla propria area riservata di MarketPass.

In MarketPass è possibile effettuare i pagamenti con Carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro).

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso ed alle dimensioni del pacco e sono visibili al momento del checkout.

Se il venditore lo prevede, il cliente può ritirare il prodotto di persona senza costi di spedizione.

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, effettuando la richiesta dalla propria area riservata, nella sezione ordini o […]

Il cliente può segnalare il problema compilando l’apposito form su “richiedi assistenza” nella sezione “I miei ordini” della sua area riservata e allegando la documentazione richiesta.

Dopo aver effettuato un ordine, a spedizione avvenuta, il cliente riceve una e-mail con le informazioni necessarie per poterla tracciare.

Chiunque desideri sostenere le PMI locali può acquistare su MarketPass, sia come privato cittadino che come azienda.

Il cliente può inviare un’e-mail di richiesta all’indirizzo assistenza.clienti@marketpass.org in modo che l’ufficio preposto proceda con la creazione dell’anagrafica aziendale.

Sono un mezzo di pagamento che i clienti possono acquistare in MarketPass e utilizzare presso il venditore aderente, per acquistare beni o usufruire di servizi.

I buoni possono essere spesi presso l’erogatore indicato nella descrizione del buono. Sono validi per l’azienda/negozio presso le sedi specificate.

Se il servizio/prodotto acquistato ha un valore inferiore al buono, la parte residua rimane disponibile per acquisti futuri fino alla scadenza dello stesso.

Il cliente deve accedere all’Area Privata della piattaforma dalla sezione “spendi buoni”, selezionare il buono e confermarne l’utilizzo presso l’erogatore indicando il valore della spesa da […]